5 étapes — dans l’ordre
① L'approche est-elle appropriée ?
NON → revoir l'approche (posture, voix, rythme, consentement)
② Le recadrage est-il possible ?
OUI → changer la vision de l'équipe sur le comportement
③ Évaluation objective
• Décrire le SCPD (quoi, quand, où, avec qui, fréquence, durée)
• Chercher les causes sous-jacentes (biologiques, relationnelles,
environnementales, iatrogènes)
• Utiliser les grilles (Cohen-Mansfield, NPI, PACSLAC-II, BL0025)
④ Stratégies de base
Validation • Diversion • Histoire de vie • Humour adapté
Toucher affectif • Stratégie décisionnelle
⑤ Si le comportement persiste
• Interventions non-pharmacologiques individuelles
• Environnement
• Plan d'intervention 24/24 – 7/7
• Médication SEULEMENT si évaluation le justifie
→ Réévaluation à 4 semaines
→ Déprescription planifiée à 3 mois
Causes sous-jacentes à toujours explorer
- Douleur (PACSLAC-II)
- Infection (urinaire, pulmonaire, cutanée)
- Constipation / fécalome
- Déshydratation / dénutrition
- Médication (début, arrêt, interaction, effet secondaire)
- Delirium
- Problème sensoriel (lunettes, appareil auditif, douleur dentaire)
- Besoin psychosocial (ennui, solitude, perte récente)
Repères rapides
- ✅ Non-pharmacologique toujours en premier
- ✅ Plan 24/7 plutôt qu’un PRN isolé
- ✅ Réévaluer à 4 semaines
- ✅ Déprescrire à 3 mois
- ❌ Ne pas médicamenter avant d’avoir évalué la cause
- ❌ Ne pas garder un AP sans horizon de sevrage
Source : Philippe Voyer, L’examen clinique de l’aîné (ERPI). Adapté par S. Ritchie, CISSS BSL.